//
GrantAuto.ru
GrantAuto.ru
92% положительных из 156 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 95765 предложений в 1235 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 54
Актуальность наличия 94% 54
Актуальность описания 96% 54
Выполнение заказа в срок 96% 54
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 29 56
Нейтральные 0 1 2
Негативные 0 4 4

Продавец из:

г. Люберцы
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «GrantAuto.ru»
Показать сначала:
Все 156
  • 5
    Отлично
    Валентина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    все супер. упакованно отлично. пришло вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Антон
    В теч. 20 минут перезвонил админ, объяснил условия доставки и где получать. Чётко, внятно, доброжелательно. Посылка дошла за 4 дня. Я доволен. На посылке поставили отметку " осторожно хрупкое". Позаботились о своём отправлении.
  • 5
    Отлично
    Константин
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Ибрагим
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я не хочу этот заказ отмените
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Игорь
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Владимир
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Роман
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рустам
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    товар понравился -попробывал в деле идиально -- продовца рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Марат
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Товар все еще не получил..
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владимир
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Николай
    Отличный продавец. в течении дня позвонили, всё уточнили и отправили заказ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    такое редкое ГАВНО. написано из не ржавейки после первого раза краска вся смылась просто водой а после того как Коптильня высохла оказалось что она ПРОСТО ИЗ МЕТАЛА ВСя ПОКРЫЛАСЬ РЖАВЧИНОЙ.. тавар ужасен...
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Денис
    Супер. Быстро, четко. Все понравилось. Ищу что еще нужно, только с этого магазина.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всегда все вовремя и в срок. Доволен!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Давно пользуюсь, всегда доволен
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Внешне понравилось, в работе не пробовал
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Товар получил достаточно быстро,продавцу огромное спасибо,буду рекомендовать продавца своим друзьям и знакомым!!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Игорь
    Хорошо! Рекомендую Всем!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Эдуард
    Все отправили в срок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день.Спасибо Вам за положительный отзыв.Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами
  • 1
    Очень плохо
    Игорь
    Заказ №13492453. При продаже, пока не получили деньги за товар, всё прошло замечательно, сюрпризы начались потом. Заказал товар, согласовал в телефонном разговоре с менеджером ориентировочную стоимость доставки, оплатил товар, стал ждать транспортную накладную. Накладную пришлось буквально "выцарапывать" на email, просто так по умолчанию никто ничего не присылает. Смотрю, в накладной странная сумма, больше похожая на сумму стоимости товара и стоимости доставки. Но ведь товар я уже оплатил! Запрашиваю в чате расшифровку, в ответ тишина... Звоню в CDEK и там меня ошарашивают - это стоимость доставки! В полтора раза дороже товара и в три раза выше согласованной с менеджером обещанной бюджетной стоимости доставки! Звоню продавцу, в ответ слышу много чего разного и ни слова по существу: стоимость доставки мы не знаем, всё зависит от транспортной компании, отправляет курьер, а мы ни причём, и прочий детский лепет. Это первый в моей многолетней практике интернет-магазин, где не рассчитывают стоимость доставки и не выставляют счёт с указанием стоимости товара и стоимости доставки! В CDEK от этой истории сами в шоке, предложили мне отказаться от получения товара. Озвучил этот вариант продавцу, менеджер говорит: Хорошо, вернём вам деньги после того, как товар вернётся к нам обратно. Вижу, что по данным сайта CDEK товар ещё на складе в городе продавца, предлагаю продавцу связаться со CDEK, забрать ещё не отправленный товар и вернуть мне деньги сразу, поскольку нет смысла гнать товар туда 1500 км, потом обратно 1500 км, и только после этого возвращать мне деньги. Пообещали подумать, вот жду. Никакой клиентоориентированности, никакой инициативы по поиску и предложению клиенту вариантов урегулирования, всё надо делать самому. Такого свинского отношения к клиенту ещё не доводилось встречать. Если что и убьёт интернет-торговлю в России, так это не правительство, не налоги, а вот такие продавцы...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Игорь
    Обманывают и не краснеют! Мало того, что обманом ввели покупателя в заблуждение относительно стоимости доставки, так ещё и обманывают при возврате денег. Позвонил менеджер и, выразив возмущение моими повторяющимися требованиями возврата денег за товар, заявил, что деньги мне отправлены ещё 09 июля. Сегодня 12 июля, заканчивается рабочий день (время 17:20), денег до сих пор нет. Так не бывает, чтобы деньги, отправленные 09 июля, до 12 июля не поступили на карточку, ведь когда я оплачивал товар 28 июня, деньги продавцу поступили в этот же день в течение нескольких минут после совершения мною платежа. Не странно ли: туда - за считанные минуты, обратно - 4 дня ползут и всё никак не поступят =) Попросил прислать на email копию платёжного документа, подтверждающего возврат денег, до сих пор тишина. Кстати, до сих пор нет обратной связи на мои обращения в чате на сайте продавца, на обращения в "Жалобную книгу" на сайте продавца, на обращения на прямой email директора на сайте продавца. Вывод: десять раз, сто раз подумайте, прежде чем связываться с этим продавцом.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте.Деньги Вам отправили 09.08.2019 г. в 10:38. Деньги с нашего счета ушли. Кассовый чек Вам должна была прислать служба АТОЛ,а деньги должна перевести Яндекс.Касса. Сегодня,узнав,что денежный перевод Вы не получили,мы позвонили в Яндекс.Кассу,Там нам ответили,что деньги с нашего магазина списаны,а Вам не переведены, по техническому сбою со стороны Яндекс.кассы. В понедельник должны дать ответ,после,чего сразу сообщим Вам.
  • 3
    Нейтрально
    нихат гедик
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    ответ быстрый от вас
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день.Спасибо за положительный отзыв о нашем магазине.Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал фары передние на СуперМаз. Цена адекватная заказ выполнили в срок как и обещели. По моей просьбе направили наложенным платежом. Так очень удобно для меня. Как в магазине пришел оплатил и забрал товар причем дома в Астрахани. Спасибо за работу Мне все очень понравилось. С удовольствием буду работать с Вашей компанией tiu,ru и далее.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день.Спасибо Вам за отзыв.Расчитываем на дальнейшее сотрудничество с Вами
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Недорогая цена, быстро обслужили.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    631404215560
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    максим
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    качество товара не очень хорошее !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Роман
    Очень адеквадный продавец,рокомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень адеквадный продавец,рокомендую!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделал заказ на сайте в воскресенье после обеда,уже через полчаса со мной связался представитель данной компании,все достаточно четко рассказал про интересующий меня товар,согласовали способ оплаты и доставки. Быстро оформил мой заказ и сообщил приблизительную дату доставки. Товар получил в огрворенные сроки,он полностью соответствовал описанию! Моя оценка пять балов.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день.Благодарим Вас за отзыв о нашем интернет магазине grantauto.ru . Будем рады в дальнейшем,помочь Вам в выборе товара и доставке его по нужному Вам адресу.
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Илья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Одна упаковка была вскрыта (был последний экземпляр в наличии). В остальном все понравилось, четко, оперативно
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    всё точно и быстро, ни какого обмана
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    быстрая доставка.качество по цене.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
Популярные товары компании
  • Антикор ЦИНКОР авто
    Антикор ЦИНКОР авто
    860 руб.
  • Насос GOLDEN SNAIL для откачки масла через щуп 12в
    Насос GOLDEN SNAIL для откачки масла через щуп 12в
    1 549 руб.
  • Захват для сбора мусора и бутылок CY-Q084
    Захват для сбора мусора и бутылок CY-Q084
    285 руб.
  • КЛЕЙ МОМЕНТ-СТОЛЯР ПВА УНИВЕРСАЛЬНЫЙ 750 Г ХЕНКЕЛЬ
    КЛЕЙ МОМЕНТ-СТОЛЯР ПВА УНИВЕРСАЛЬНЫЙ 750 Г ХЕНКЕЛЬ
    252 руб.
  • Антикор для скрытых полостей РАСТ-СТОП спрей 400 мл
    Антикор для скрытых полостей РАСТ-СТОП спрей 400 мл
    480 руб.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?