интернет-магазин KupiTerra.ru
96% положительных из 60 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 5339 предложений в 197 категориях
  • 31 минута — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 5
Актуальность наличия 100% 4
Актуальность описания 80% 5
Выполнение заказа в срок 100% 3
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 3 3
Нейтральные 1 2 2
Негативные 0 0 0

Продавец из:

г. Новосибирск
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «интернет-магазин KupiTerra.ru»
Показать сначала:
Все 60
  • 5
    Отлично
    Дмитрий Власов
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал печь для производства, отправили в оговоренные сроки. Уже поставили, работает отлично. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Дмитрий! Благодарим за оставленный отзыв! Рады, что Вы остались довольны работой нашей компании!
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Заказал на сайте печь - камин Протопи Кенигсберг угловой. , не было на складе. Менеджер сделал скидку. Оказалось в итоге на 3 тысячи дешевле. К печи заказал шибер и угол 90". Доставка до ТК бесплатно. Утром оплатил , вечером отправил менеджер, скинув квиток ТК. Быстро, качественно. Очень приятно иметь дело с профи. Спасибо Дмитрий.. Д
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Дмитрий Александрович! Благодарим за оставленный отзыв! Рады, что Вы остались довольны работой нашей компании!
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Так и не понятно об оплате.или предоплате товара. Статус заказа тоже не понятен. Принят заказ или нет?
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Лариса Александровна! Ваш заказ на печь был принят и обработан вовремя нашим менеджером, но счет на оплату к вам не поступил из-за сбоя нашей программы. Ошибка устранена, такого больше не повторится. Извиняемся за сложившуюся ситуацию. С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, команда интернет-магазина kupiterra.ru
  • 5
    Отлично
    Илья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Илья! Благодарим за оставленный отзыв! Рады, что Вы остались довольны работой нашей компании!
  • 4
    Хорошо
    корякин михалил михайлович
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Михаил Михайлович! Благодарим за оставленный отзыв! Рады, что Вы остались довольны работой нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличная работа! Пожалуй единственная фирма у которой товар был в наличии с актуальной ценой. Специалист связался практически мгновенно, квалифицированно ответил на все вопросы, помог с выбором транспортной компании (доставка до ТК бесплатная), кроме наверное лучшей цены на площадке, была предоставлена еще и скидка! Обработка заказа, упаковка, доставка, качество товара - безупречно! Однозначно рекомендую к сотрудничеству. Команде желаю удачи в бизнесе!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Алексей! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Рады, что Вы остались довольны работой нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Андриян
    Заказывал печь (Зухра),Печь отличная.доволен. Продавец отличный,постоянно были на связи. Молодцы,спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Андриян Анатольевич! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Рады, что Вы остались довольны товаром и работой нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказом очень доволен. Благодарю за скорость и качество обслуживания.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Команда профессионалов, молодцы знают свое дело
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Aлександр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вячеслав
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оставил заказ на котел купер карбо с доставкой в Кемерово! связались сразу, после оплаты отправили в этот же день, еще и доставку оплатили, т.к. акция у них идет.. Рекомендую компанию всем! отдельно спасибо грамотным консультантам!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Вячеслав! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны работой нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Валерий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    ТЭНЫ доставлены быстро. Товар соответствует описанию. Продавец всегда был на связи. Большое спасибо продавцу. Продавца рекомендую всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Валерий Станиславович! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны работой нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    В марте купили котел zeus 12квт. в строящийся дом, отопительный сезон начали осенью того же года, и выявили брак, позвонили в магазин, ребята оперативно составили заявку поставщику, со мной быстро созванились, приехали посмотрели, забрали котел, исправили косяк, и в этот же день привезли и поставили на место. Огромное спасибо ребятам за оперативность, помнят и ведут клиентов во всех ситуациях, приемлемые цены, в общем, респект, молодцы, приятно сотрудничать, успеха и процветания!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим вас за сотрудничество с нашей компанией и оставленный отзыв! Еще раз приносим свои извинения за производственный брак в котле, к сожалению такое иногда случается по независящим от нас причинам. Желаем вам приятной эксплуатации!
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    отличный продавец! Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заазал бак расширительный открытого типа СТЭН на 20 литров. Менеджер компании связался оперативно, подтвердил наличие. Отправили на следующий день через транспортную компанию. Скан накладной присали без напоминания. Большое спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал в этом магазине твердотопливный котел. Цена по акции ниже средних на 5 т.р., это очень много в наше время. Менеджер позвонил в течении получаса, отправили транспортной компанией уже на следующий день. Магазин хороший, обслуживание порадовало. Стоит хороших рекомендаций.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Николай
    сделал заказ из товара с пометкой "в наличии" отзвонился представитель компании через несколько дней - оказалось, что товар под заказ. Согласовали - будем ждать. Прошла неделя - ни слуху, ни духу. Позвонил сам - сказали перенастраивают станок прошла еще неделя - просто пришло уведомление "Компания «Интернет-магазин Kupiterra» отменила Ваш заказ"
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказала флюгер в этой компании и очень довольна и товаром и самой компанией. Менеджеры очень вежливые, на все вопросы дают подробный ответ. Сам флюгер шикарный! Теперь наш дом в центре внимания и очень выделяется среди остальных благодаря этому украшению. Товар был качественно и надежно упакован. Очень рекомендую и сам флюгер и эту компанию. Сотрудничество с ней мне принесло только положительные эмоции. Жаль, что сюда нельзя загрузить фото нашего флюгера уже на крыше.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Ольга! Благодарим вас за оставленный отзыв! Очень рады что вам понравился флюгер. Приятной эксплуатации.
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    заказала, позвонили, привезли. огорчает наличие выходных, но так как не первый раз заказываю- учла:)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Татьяна! Благодарим вас за оставленный отзыв! Приятной эксплуатации.
  • 5
    Отлично
    иван
    заказ обработали быстро, отправили тк пришел через два дня
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Иван! Благодарим вас за оставленный отзыв! Приятной эксплуатации.
  • 5
    Отлично
    Виталий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отлично работаете! Профессионально, быстро, качественно! Большое СПАСИБО!!! Уже порекомендовал своим знакомым.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Виталий! Благодарим вас за оставленный отзыв! Приятной эксплуатации!
  • 5
    Отлично
    максим
    хорошая компания рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Максим! Благодарим вас за оставленный отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Виктор
    Магазин хороший, мененжеры отзывчивые. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Виктор! Спасибо за отзыв и благодарим за понимание! Приятной эксплуатации!
  • 5
    Отлично
    Максим
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Большое спасибо за оперативность,предоставление информации,сроки доставки.буду рекомендовать сотрудничать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Максим! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны работой нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Игорь
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо компание за оперативность и четкость выполнения заказа! Товар в порядке, буду заказывать ещё!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим вас за оставленный отзыв! Приятной эксплуатации!
  • 4
    Хорошо
    Роман
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владимир
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Я, Москвин В.А., г. Москва, приобрёл в магазине Kupiterra отопительную печь "Столыпинка" (в Москве не продают). Оплатил стоимость печи (6000 руб) 20 июля 2016 года, 29 июля 2016 года через транспортную компанию получил печь с доставкой по месту жительства. Суммарная стоимость доставки - 910 руб !. Оценка Kupiterra - ОТЛИЧНО !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Владимир Андреевич! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны работой нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Валерий
    В работе товар еще не проверял.Качеством упаковки товара и сроком доставки очень доволен.Спасибо!
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Благодарим вас за оставленный отзыв! Приятной эксплуатации!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличная компания, нет проблем с общением. Описание прибора (который я заказал) было точным. Я доволен и планирую заказывать именно у Вас.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сергей
  • 5
    Отлично
    Цвилий Виктор Сергеевич
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    спасибо за качественную работу
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анастасия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оксана
    После заказа, менеджер связался в течении часа. На следующий день прислали счет так как заказывала уже вечером. Отправили в тк в тот же день после оплаты. До Владивостока велосипед шел чуть меньше двух недель. Велосипед понравился, ребенок доволен! Цена вообще сказка!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алёна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Качество обслуживания на отлично! Цена дешевая по сравнению с аналогичными фирмами. Заказала, перезвонили, все рассказали, привезли! Просто супер!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оцениваю работу компании на отлично! Меня всё устроило, товар был доставлен тот, что заказывала. Сотрудники внимательны к вопросам по мелочам, слова не расходятся с делом, поэтому считаю, что этой компании можно доверять. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Оцениваю работу компании на отлично!) Всё устроило, товар был доставлен тот, что надо, очень внимательны к вопросам по мелочам, слова не расходятся с делом, поэтому считаю, что этой компании можно доверять) Спасибо!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Прислали быстро, и то что заказал. А главное наложным платежом. Думаю в самое ближайшее время повторю заказ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    мухиддин
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    ира
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Рустам
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Елена
    Было написано, что товар в наличии, по факту оказался под заказ со сроком ожидания около 3-х недель.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Елена! Благодарим ВАС за оставленный отзыв в виде замечания, сроки поставки на данный товар уже изменены. Очень надеемся что, несмотря на эту ошибку, вы ещё обратитесь в нашу компанию! С уважением, команда интернет-магазина kupiterra.ru
  • 3
    Нейтрально
    Виктор
    Сделка подтверждена Tiu.ru
Популярные товары компании
  • Печь "Казан-Мангал" (СТЭН)
    Печь "Казан-Мангал" (СТЭН)
    4 700 руб.
  • Печь длительного горения НВ-100 Клондайк (до 100 м3)
    Печь длительного горения НВ-100 Клондайк (до 100 м3)
    11 440 руб.
  • Автоматический регулятор тяги для твердотопливных котлов
    Автоматический регулятор тяги для твердотопливных котлов
    2 390 руб.
  • ТЭНБ-4 (2х2 кВт) G1¼"
    ТЭНБ-4 (2х2 кВт) G1¼"
    890 руб.
  • Керамический тандыр «Сармат Охотник»
    Керамический тандыр «Сармат Охотник»
    13 990 руб.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?