Компания АГРО63
80% положительных из 144 отзывов
  • 9 лет на портале
  • У компании 3566 предложений в 265 категориях
  • Отвечает в течение дня
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 86% 7
Актуальность наличия 75% 8
Актуальность описания 43% 7
Выполнение заказа в срок 86% 7
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 3 5
Нейтральные 0 0 2
Негативные 0 0 3

Продавец из:

г. Самара
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Компания АГРО63»
Показать сначала:
Все 144
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо!Доставили быстро.Воск отличного качества!👍🏻
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    всё отлично, жду товар по почте
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вячеслав
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    всем доволен )))) кроме почты России , очень дороги их услуги )))) алли экспресс дешевле
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Нашел нужный мне товар на сайте ( дрожжи ангел), заказал товар, связался с подавцом на счет срока годности. Мне ответили что все нормально до 2020 года. После приобретения выяснилось что на пачках наклеены самопальные этикетки с новым сроком годности, заглянув под которую на одной из пачек нашелся заводской срок - до 01.2019. Не советую этот магазин, т.к. тут как минимум не достоверная информация о товаре!
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения за данное недоразумение. В связи с данным фактом больше не работаем с поставщиком данных дрожжей. Теперь дрожжи привозим без наклеек, что исключает возможность изменить срок годности товара.
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Мне прислали товар который я не заказывала,я переплатила за него,потеряла личное время,здоровье на споры - переговоры и деньги. Директор компании общался на повышенных тонах со мной по телефон ,и почему-то посчитал меня виноватой. Никогда не порекомендую э ту фирму никому.Кроме моего мнения этот случай возмутил всех работников почтового отделения в котором я получала эту злополучную посылку. Мне очень жаль....Больше обращаться в сомнительные компании я не буду.Урок хороший.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    При отправке посылок оператор отделения почтовой связи перепутал ярлыки на 2 посылках. Редко, но такое бывает. С клиентами связались, попросили переслать заказы нужным получателям. Расходы на пересылку компенсировали. Наша компания в данном случае из-за ошибки оператора понесла убытки, но от этого клиенты не пострадали. Они получат свои заказы. Никто с клиенткой на повышенных тонах не разговаривал. Пришлось просто говорить громко, так как когда тебе орут в трубку сложно объяснить что нужно сделать для исправления ситуации. Переплат никаких не было - просто когда заказываешь наложенным платежом товар из другого региона страны, нужно знать что кроме стоимости товара нужно будет оплатить его доставку, упаковку и за пересылку денег. Работников почты ничего не возмутило, они спокойно помогли клиенту оформить пересылку посылки. Деньги за пересылку клиенту в течение часа были перечислены по реквизитам, которые она указала.
    Комментарий компании:
    Задержка доставки была опять по вине почты. Когда заказываете товар в декабре нужно учитывать, что все службы доставки нарушают регламентные срок доставки. Порой это выливается в несколько недель. Перед Новым годом нагрузка на службы доставки возрастает в десятки раз. Просим учитывать данное обстоятельство. А мы отправляем в течение 1-2 дней (даже в декабре, перед Новым годом) с момента поступления и подтверждения клиентом заказа, так как также нужно время на упаковку, оформление документов на отправку, на передачу товара в службу доставки или в отделение почты.
  • 5
    Отлично
    Лагунов Дмитрий Васильевич
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    отличный товар, приехал быстро
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Менеджер говорит одни цены, по факту другие. Обещают что товар в наличии, на самом деле нет. прокатались зря.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Видимо товар не был оплачен, либо ехали неделю или больше. В таких случаях неоплаченный товар никто так долго резервировать не будет.
    Комментарий компании:
    А по цене - видимо клиент долго ехал и цены изменились. В настоящее время в России это неудивительно - коммуналка дорожает, ГСМ также, налоги только вверх идут. Поэтому и товары просто не могут постоянно стоить одинаково, будут только дорожать.
  • 3
    Нейтрально
    Екатерина
    По факту пришла простая бутылка, без виноградных лоз. Разочарована, потому что заказывала именно из-за них.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения. Просто при копировании товара забыли поменять фото. Сейчас оно актуальное - данная бутылка без лозы.
  • 3
    Нейтрально
    Екатерина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    По факту пришла бутылка без виноградных лоз. Разочарованна, потому что понравилась именно из-за них.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    виталий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    С начало товар потом отзыв, вы его даже не отправили, и что я вам напишу?
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Слишком быстро портал отправил запрос клиенту на отзыв. Заказ был выполнен. Нареканий со стороны клиента не было.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар пришол на почту быстро.А главное оплата за товар на почте,что есть безопасно для заказчика.Товар был хорошо упакован и в полной комплектации и сохранности
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Обслужили быстро,честно,вежливо.Всем рекомендую это магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все было как в описании товар пришёл упакован отлично рекомендую всем этот магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Купить ничего не удалось. Комбинезона не было в наличии. Созванивалась с представителем компании, обещали, что к концу недели поступят и с мной обязательно свяжутся. В итоге, вторая неделя подходит к концу, но мне так никто и не позвонил. Уже не актуальна данная покупка. Очень жаль. Расстроил такой сервис.
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Звонили клиенту - трубку не берет. Заказ готов к отправке. Нед подтверждения.
  • 5
    Отлично
    Николай
    Поставил оценку отлично за качественный товар.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Андрей
    19 января заказал вощину, с менеджером по телефону всё обговорили, он одобрил мой выбор сказал вощина у них высокого качества и я стал ждать... . 6 февраля приходит сообщение что мой заказ отменили , звоню , в грубоватой форме менеджер отвечает что вощины у них не было , нет и не будет . Спрашиваю а почему тогда приняли заказ? отвечает что я вам её родить не могу и бросает трубку. зачем обманываете????
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения. На момент оформления заказа производитель обещал в течение 1 дня привезти партию вощины сызранской. Но в результате разных обстоятельств - отсутствия сырья, погоды и т. д. мы ее так и не получили. Поэтому и не смогли отправить.
  • 5
    Отлично
    Виталий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всем доволен. Буду заказывать ещё.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Цену нужно уточнять на сайте продавца. В остальном всё супер)
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Горлова Галина Георгиевна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Благодарю...Благодарю...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Компания ОТЛИЧНАЯ!!! Советую всем! Обслуживание супер! Отвечают моментально на все поставленные вопросы и товар отправили на следующий день.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Генрих
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Максим
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё понравилось..быстро отработали..товары очень хорошие
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    Сделал заказ. Ответили по электронной почте, что заказ номер такой то принят. Потом пришел отказ на выполнение заказа, мотивируя тем, что, не смогли дозвониться ко мне. Делаю вывод из всего этого, что сотрудники компании АГРО 63 не добросовестны. Уверен, что даже не пытались звонить. Видимо потому, что сумма заказа не большая и нужно отправлять наложенным платежом. Разочарован в компании и не рекомендую с ней связываться.
    Комментарий компании:
    Клиента просили по электронной почте подтвердить заказ - был направлен расчет с учетом доставки. Потом звонили на указанный номер телефона - трубку не брал. В результате заказ был отменен. Просим указывать реальные контактные данные.
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    ИРИНА
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    ВАДИМ
  • 3
    Нейтрально
    Сергей
  • 4
    Хорошо
    Максим
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отвратительная фирма!!! Раскатывает по деньгам. Вместо заявленных 1400 р. предъявили 1750. Свинство!!! Сам больше не обращусь и другим отрекомендую соответственно. Удачи.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, при заказе товара на ТИУ нужно учитывать, что стоимость товара указана без учета стоимости доставки до клиента.
    Комментарий: Сергей
    Да нет, доставка "Почтой России" оплачена отдельно, а вот откуда у вас 350 рублей вылезло ? Если всё просуммировать, то заказ на 1400 обходится более 2000. Если берёте за доставку ДО почтового отделения, так включайте в стоимость товара официально и не хитрите. У людей нет времени ковыряться в ваших хитросплетениях. А то ещё один умник цены начал задним числом менять, данные сайта, видите ли, давно не обновлялись. Так что у вас есть ещё куда расти. Удачи.
    Комментарий компании:
    Добрый день, отдельно Вы оплачивали комиссию за перевод денег отправителю. А за доставку посылки оплачивает отправитель. Данная сумма не входит в стоимость товара. Если Вы оформляете заказ на нашем сайте agro63.ru там программа сразу добавляет стоимость доставки к стоимости товара. На портале ТИУ такой функции нет.
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Раиса
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё отлично, но можно и побыстрее в пределах области. Но это, вероятно, уже почта России.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Валерий
    Плохо,что отсутствует информация о минимальной сумме заказа и стоимости пересылки.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    http://bee63.com/delivery_info - на странице Доставка и оплата есть информация в соответствии с правилами портала. Там указана минимальная сумма заказа при отправке наложенным платежом. Она установлена в связи с тем, что стоимость доставки по России минимум 200 - 300 руб и нет смысла заказывать товар, доставка которого дороже самого товара.
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Максим
  • 4
    Хорошо
    Павел
  • 4
    Хорошо
    Константин
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказала фацелию. Прислали без удостоверения качества. По моей просьбе (связывалась по телефону и по почте) чтобы прислали документы, одни обещания. Сдала в семенную для проверки качества.Вместо обещанной всхожести 92% оказалось всего 77%. Продавец не честный. Связываться с ним больше не буду и другим не советую.
    • Наличие актуально
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Удостоверение не высылали, так как клиент раньше брал те же семена только в другом месте и жаловался что они плохие. Ждали когда клиент свою проверку сделает. Проверка имеет свою погрешность, когда анализ делается с 50 кг, а не с 5 тонн. Но даже 77 % - это хороший показатель для семян травы
  • 2
    Плохо
    Леана
    слишком большую партию надо заказывать,надо всего одну а приходиться заказывать четыре,Пришлось отказаться
    Комментарий компании:
    Плохо когда люди заказывают товар на 150 рублей из другого региона и не думают, что еще за пересылку нужно будет заплатить 300 - 400 рублей. А еще плохо, когда отправляешь такие заказы наложенным платежом и клиенты поняв, что для забора товара на почте нужно переплатить 200 % от его стоимости за доставку, начинают отказываться от заказов. А компания отправитель вынуждена нести огромные убытки по данным заказам, так как в 80 % случаях в таких заказах происходит отказ от выкупа их на почте. Наша компания готова отправлять и такие мелкие заказы, но при условии предварительной оплаты и товара и доставки. Гарантией исполнения заказа является наша хорошая репутация и долгий срок работы на российском рынке.
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Виктор
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Юрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, в связи с большим спросом на данные поилки не успеваем их отправлять. В данный момент просто ожидается очередная партия их из Китая. Как только они придут мы обязательно свяжемся с Клиентом и выполним заказ.
  • 5
    Отлично
    Надежда
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за хороший отзыв. Будем стараться только к повышению уровня сервиса.
  • 1
    Очень плохо
    Евгений
    А, другого поступка с Вашей стороны, судя по Вашим отношениям к клиентам, я и не ждал !
    • Заказ выполнен невовремя

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?