//
Магазин пчеловодства "БИРУКОМ". Товары для пчеловодства.
Магазин пчеловодства "БИРУКОМ". Товары для пчеловодства.
96% положительных из 1251 отзыва
  • 5 лет на портале
  • У компании 1731 предложение в 72 категориях
  • 1 час 8 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 166
Актуальность наличия 99% 164
Актуальность описания 99% 164
Выполнение заказа в срок 92% 166
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 8 81 156
Нейтральные 2 6 10
Негативные 4 14 19

Продавец из:

г. Симферополь
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Магазин пчеловодства "БИРУКОМ". Товары для пчеловодства.»
Показать сначала:
Все 1251
  • 5
    Отлично
    Михаил
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Добросовестный и порядочный продавец. Очень рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    В октябре 2019 года продавец прислал заказ (все 3 флакона) со сроком годности "до 2020". Формально - не придерешься, но с точки зрения клиентоориентированности - это просто "слив некондиции".
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виктор
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Заказ отправили очень быстро. На следующий день. Получил его через 5 дней наложенным платежом. Все комплектно, хорошо было упаковано. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Геннадий
    Заказ 21.09.2019сегодня 30.09.2019.на почте заказа нет трек номер не выслали.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Умаржон
    заказал 21 сентября,получил 30 сентября
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    ДМИТРИЙ
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Пользуюсь услугами компании со времён Украины. Всё отлично и за НЕдорого !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сервет
    Оператор ведёт себя по хамски. Звонит с другого номера обвиняет меня в том что видите ли я виноват в том что они не могут до меня дозвониться (все по телефону, это они дозвонится не могут). Последний раз делаю заказ в этом магазине. Не советую и не рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сервет
    Ждал заказ неделю. Пока сам лично не набрал оператора никаких продвижений от них и не ожидалось. Никаких писем на эл.почту с подтверждением не приходило. И в спаме тоже не было. Заказываю не первый раз, но с такой задержкой сталкиваюсь впервые. Надеюсь в будущем отношения с магазином улучшаться.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. 10.09 в день заказа вам было отправлено письмо. Вы на него не ответили. Телефон не в зоне доступа, как нам еще с вами связываться ?
  • 5
    Отлично
    Андрей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    владимир
    видимо по ошибке комплектовщиков заказа на складе мне прислали 50% не моего заказа . как это будут исправлять мне не известно
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Надир
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Антон
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Валентин
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Алексей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказ выполнен. Всё что заказывал.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Перезвонили через 10 минут, уточнив заказ, цену доставки. С этим магазином работаю не первый раз, пока сбоев не было. Вежливое, внятное общение. Продавцы в товаре разбираются. Очень рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Дмитрий
    Отличный продавец,отличная компания,думаю неоднократно пользоваться услугами компании.Всем рекомендую.Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Очень внимательный и грамотный продавец,при общении всё подробно объяснил,поэтому как покупатель ,рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Геннадий
    От момента заказа до получения посылки-- всего неделя,А если заказывать перед вторником или пятницей то вообще было бы 4--5 дней.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Надир
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывают уже в третий раз. В первые два раза всё отлично быстро пришло. Товар супер. В третий раз прислали не мою посылку. Совершенно не то что я з аказывала, видимо что то перепутали при отправке. Очень разочарована. Как вернуть товар и получить назад потраченные деньги?
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юрий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Кирилл
    Хороший сервис по пчеловодству , хорошие товары с адекватной ценой, которые в магазинах моего города не найдешь!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    В этом магазине заказывал первый раз,читал отзывы,но всё равно сомнения были.Ещё больше засомневался ,когда в почте не обнаружил трека для отслеживания,но оказалось всё напрасно, номер трека оказался в спаме,а посылка уже пришла на почту.Далее при распаковке был очень обрадован качеством товаров,перчатки очень качественные,лучше чем на фото ,кожа очень мягкая и гладкая(на фото похожа на замшу) ,стамеска очень качественная из толстой нержавейки ,вилка-культиватор тоже сделана солидно-вобщем доволен и приятно удивлён.Спасибо за качественный товар,следующий заказ опять Вам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей Владимирович, спасибо за развернутый отзыв. Да, так бывает, что яндекс отправляет часть писем в спам. Для устранения проблемы необходимо данное письмо отметить-НЕ СПАМ. Удачи вам!
  • 5
    Отлично
    Андрей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Быстро и качественно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Всё соответствует, но очень высокая стоимость пересылки...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Светлана
    Интернет-магазин, который дорожит своей репутацией должен работать как часы, а не морочить голову клиентам. К сожалению мне стыдно за БИРУКОМ, надеялась на перспективу взаимодействия, быстроту поставки необходимых товаров, а магазин не отвечает даже на письмо, получив 100%-предоплату товара.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Мы как и обещали отправили ваш заказ 23 июля!! Трек номер выслали 25 июля!!! Мы выполнили свои обязательства.
    Комментарий: Светлана
    Трек номера я не получала, если вы действительно отправили посылку сообщите его, чтобы я могла проверить.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Вам было отправлено с момента Вашего заказа несколько писем, первое при получении заказа : Отправка вашего заказа состоится 23 июля во вторник, трек номер посылки вышлем в пятницу 26 июля на электронную почту.По нижеуказанному адресу(из вашего заказа) вам должно прийти извещение с почты о прибытии посылки. Спасибо! В нем ясно и четко указаны дата отправки и дата когда будет дан трек. Трек должен был быть у Вас 26 июля!!! Мы же сообщили его Вам на день раньше 25 июля, о чем есть письмо на Вашу почту: 25 июл в 10:35 : Svetlana Здравствуйте! Ваша посылка отправлена ПР Спасибо за заказ. Пожалуйста будьте внимательней и открывайте письма поступающие от нас. Спасибо за сотрудничество!
    Комментарий компании:
    Посмотрите папку спам : Здравствуйте! Ваша посылка отправлена Спасибо за заказ.
  • 1
    Очень плохо
    Денис
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мутные схемы оплаты.Ждал расчётный счёт неделю.Так и не отправили.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Продавец понравился.Связались быстро,дали дополнительные пояснения по товару.Заказ пришел в срок, все документы,инструкция прилагалась.все хорошо,аккуратно упаковано.Спасибо !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Товар, цена и обслуживание понравились. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?